Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES DE USO


DATOS IDENTIFICATIVOS



María Victoria Zarandona Zuazo , con domicilio social en Amorebieta, Bizkaia, 48340 en la calle C/ Carmen 15, con CIF 30574454-W. Tlfno: 946 73 33 67 y e-mail: amorebluejeans@gmail.com.


 ARTÍCULO 1: INTRODUCCIÓN


Las presentes condiciones generales de uso serán aplicables a la sociedad María Victoria Zarandona Zuazo (En adelante Blue Jeans), y todo usuario que interaccione o use cualquiera de las funcionalidades propuestas por la página web www.amorebluejeans.com.


A estos efectos, el término "uso" incluye todas las operaciones realizadas en Internet desde el acceso al sitio web, incluyendo la simple consulta, independientemente del dispositivo de acceso (Por ejemplo, Ordenador, Tablet y Smartphone), el tipo de conexión (Conexión Privada, Conexión de un Tercero o del Público Wi-fi) y el lugar de conexión (España o en el Extranjero).


El uso del sitio web implica la aceptación de estos términos y condiciones por parte del usuario. Estas condiciones pueden sufrir modificaciones. Por lo tanto, se entiende que las condiciones aplicables al usuario son las que están en vigor en el sitio web en el momento de su utilización.



 ARTÍCULO 2: FUNCIONALIDADES QUE OFRECE EL SITIO



  • Descubrir los productos y servicios ofrecidos por Blue Jeans


  • Realizar compras según lo dispuesto en las Condiciones Generales de la Venta


  • Publicar comentarios sobre los artículos vendidos en Blue Jeans


  • Publicar fotos de los artículos vendidos en Blue Jeans


La lista de funcionalidades es meramente indicativa. Blue Jeans se reserva el derecho de agregar o eliminar funcionalidades, temporal o permanentemente, sin el Acuerdo del usuario.



 ARTÍCULO 3: CONDICIONES DE USI DEL SITIO WEB



3.1 El sitio web está reservado a las personas físicas mayores de edad y que actúen en calidad de particular. El usuario se obliga a respetar las presentes condiciones generales de uso.


  1. El acceso a algunos servicios ofrecidos en el Sitio web pueden estar sujetos a la creación de una cuenta que requiera del registro de cierta información por parte del usuario.



 ARTÍCULO 4: DEPÓSITO DE CONTENIDOS EN EL SITIO



  1. Con el fin de promover la interacción entre los usuarios, Blue Jeans les ofrece diferentes servicios y funcionalidades de depósito de contenido en la web, en particular, a través del módulo "Compartir una foto". Se entiende como "Contenido" todos aquellos elementos incluidos por el Usuario en el sitio web, tales como, sin carácter limitativo, textos, comentarios, imágenes, fotos siendo los formatos aceptados los siguientes: .png.. .gif, .jpg y jpeg.


  1. El usuario es responsable de lo que pueda ocurrir en su nombre y desde su terminal informático. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente al sitio, en caso de creer que su nombre de usuario o dirección de correo electrónico ha podido ser suplantado por una persona no autorizada para usarlo. El sitio se exime de toda responsabilidad por el uso de los datos personales de un usuario por terceros no autorizados.


  1. El Sitio Web puede ser utilizado solamente para uso personal y no comercial. El Usuario no podrá en ningún caso divulgar información comercial o llevar a cabo cualquier actividad comercial en el Sitio, en cualquier forma y en cualquier condición.



 ARTÍCULO 5: CONDUCTA EN EL SITIO



El Usuario se compromete a:


  • No cometer cualquier acción ilegal


  • No extraer o recopilar datos personales de los usuarios del Sitio por cualquier medio


  • No extraer, registrar, usar, con fines distintos a la mera visualización durante la navegación por el presente sitio web, contenido de terceros sujetos a derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, relacionados con la privacidad, los datos personales o derechos de imagen


  • No almacenar, distribuir o publicar cualquier contenido o material ilegal, dañino, abusivo, racista, odioso, indecente, invasivo de la privacidad o que afecten a los derechos de terceros, en especial a los derechos de imagen de personas y bienes, derechos de propiedad intelectual e industrial o el derecho al respeto de la vida privada


  • No almacenar, distribuir o publicar cualquier información que permita revelar, directa o indirectamente, la opinión política, filosófica o religiosa, su afiliación sindical, su estado de salud o la orientación sexual


  • No publicar contenidos por cuenta de tercero


  • No usurpar la identidad de un tercero y/o publicar cualquier información personal de un tercero


  • No almacenar, difundir o publicar cualquier contenido que pueda infringir, directa o indirectamente, los intereses de Blue Jeans


Con carácter general, el Usuario se compromete a abstenerse de cualquier comportamiento contrario a la ética deportiva o a los valores e intereses de Blue Jeans.



 ARTÍCULO 6: PROPIEDAD INTELECTUAL



6.1 Los contenidos publicados en el Sitio


Los contenido publicados en el Sitio están sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial, incluyendo derechos de autor, diseños, marcas comerciales, nombres de dominio, patentes, know-how, software o bases de datos. Blue Jeans y sus colaboradores son los propietarios de todos estos contenidos y los derechos asociados al sitio web.


Sobre estos contenidos, Blue Jeans otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva, revocable, sin derecho de sublicencia, únicamente para el acceso, navegación y uso relacionado con el sitio web. Esta licencia no otorga a los usuarios ningún otro derecho, y en particular, ningún derecho de explotación comercial de dichos contenidos.


  1. Contenido publicado por los Usuarios


El sitio web permite que el Usuario publique contenidos (Incluyendo Textos, Comentarios, Archivos, Imágenes, Fotos, Obras...), sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de imagen u otros derecho privativos que continuarán siendo propiedad del usuario;sin perjuicio de los derechos limitados otorgados por la licencia definida más abajo a Blue Jeans o de la aplicación, caso por caso, de otras condiciones particulares aceptadas previamente para servicios específicos potencialmente disponibles en los sitios web de Blue Jeans.


El usuario es libre de publicar o no tales contenidos en el sitio web, a través del servicio "Compartir fotos" y acepta que estos contenidos se hagan públicos y sean libremente accesibles a través de Internet. El usuario reconoce, se compromete y garantiza disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarias para dicha publicación en el Sitio web, de conformidad con la legislación vigente y los derechos al respeto de la vida privada, la propiedad industrial, la propiedad intelectual y a la propia la imagen.


Mediante dicha publicación en el sitio web, el usuario es consciente de que asume la responsabilidad como editor del contenido publicado y concede sobre dicho contenido, para toda la duración de la publicación, al sitio web y a Blue Jeans, una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, que incluye los derechos de reproducción, representación, carga, visualización, ejecución, transmisión almacenamiento, así como el derecho de sub-licencia , en especial a sus filiales, colaboradores técnicos y otros usuarios del sitio web.


El usuario autoriza asimismo que su nombre pueda asociarse con el contenido y acepta que esta asociación no se efectúe siempre.


Mediante su publicación , el usuario autoriza que un contenido pueda ser automáticamente accesible en Internet, en especial en otros sitios web y/o en blogs y/o páginas de las redes sociales de Blue Jeans. El usuario puede solicitar al sitio web que haga cesar su publicación, de conformidad con las normas establecidas en el artículo 8 de las presentes condiciones.




ARTÍCULO 7: RESPONSABILIDAD



  1. Responsabilidad de Blue Jeans


  1. La consulta y uso del sitio web se realiza bajo la responsabilidad del usuario. Además, el sitio puede albergar enlaces a sitios de terceros. Al hacer clic en estos enlaces, el Usuario reconoce que Blue Jeans no puede garantizar el contenido de éstos, y acepta, por lo tanto, acceder a los mismos por su propio riesgo. En consecuencia, Blue Jeans no se hace responsable de los daños resultantes del acceso y/o uso de estos enlaces o de las informaciones que contengan. Asimismo, se informa al usuario de que el acceso al sitio web puede interrumpirse por razones técnicas, o de mantenimiento. El usuario acepta estas interrupciones y renuncia a cualquier reclamación al respecto.


El uso del Sitio Web por parte del Usuario implica el conocimiento y aceptación de las características y las limitaciones inherentes a las tecnologías de Internet, especialmente en relación con los tiempos de respuesta para consultar o interrogar al servidor que aloja el sitio web, al rendimiento técnico, a los riesgos de interrupción y, en general, a cualquier riesgo involucrado en la transmisión de datos.


Por lo tanto, María Victoria Zarandona Zuazo y, en general, Blue Jeans no serán considerados responsables en ningún caso de:


  • La no activación del contenido en Blue Jeans


  • Cualquier problema en la red que impida el correcto funcionamiento del sitio web


  • Cualquier pérdida de datos


  • Un mal funcionamiento de cualquier software o programa


  • Las consecuencias de cualquier virus informático, errores (bugs), defectos o fallos


  • Cualquier daño causado al ordenador del usuario


7.1.2 Mediante las funcionalidades descritas en las presentes Condiciones Generales de Uso Blue Jeans se limita a albergar los contenidos publicado por los usuarios.


Por consiguiente, el sitio web y más en general Blue Jeans, no serán responsables de ninguno de los contenidos publicados en su sitio web por el usuario. En consecuencia, Blue Jeans no está obligado a ejercer un control previo sobre la calidad, seguridad, exactitud o licitud de los contenidos publicados por los Usuarios.

 

  1. Responsabilidad del usuario


  1. Al utilizar el Sitio web, el Usuario exonera de responsabilidad al sitio web y a Blue Jeans y les protege y garantiza de todos los daños, costes y gastos, directos e indirectos, como resultado de:


- Cualquier Reclamación de terceros relacionadas con cualquier contenido publicado en su nombre, en especial por la violación de los derechos sobre los contenidos publicados por el Usuario en el Sitio web.


- Cualquier actividad relativa a la participación en el Sitio web contrario a estos términos,o realizada con fines fraudulentos.


- Violación de las presentes condiciones generales de uso del sitio web.


Blue Jeans atrae la atención de los usuarios sobre la necesidad de publicar o compartir fotografías, imágenes o vídeos respetuosos y coherentes con la ética del deporte y los valores de Blue Jeans. Todo el contenido no conforme será eliminado sistemáticamente desde el sitio.



 ARTÍCULO 8: PROTECCIÓN DE DATOS



El acceso a algunos servicios ofrecidos en el Sitio web pueden estar sujetos a la creación de una cuenta que requiera del registro de cierta información por parte del usuario. Los datos personales que proporciones, fotos, comentarios, etc. son incluidos en ficheros propiedad de María Victoria Zarandona Zuazo con domicilio en Amorebieta, Bizkaia, 48340, calle Carmen 15, con la finalidad de gestionar el sitio web.


  1. En cumplimiento del artículo 11.1 de la LOPD, mediante la aceptación de las presentes Condiciones usted presta su consentimiento expreso para que sus datos personales puedan ser comunicados a la sociedad matriz internacional de la Compañía situada en Francia, Blue Jeans, así como a todas las empresas que en cada momento integren el grupo Blue Jeans a nivel mundial (Consultar la denominación y domicilio social de empresas a nivel mundial en las páginas Web Blue Jeans) cuyas actividades estén directamente relacionadas con la actividad principal de la Compañía. Esta comunicación se realizarán con la finalidad de ofrecer, por cualquier medio (Electrónico o no) información sobre los artículos, servicios y promociones del Grupo, ofrecer la Tarjeta de Fidelidad y demás información comercial. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante carta dirigida al responsable del fichero, Blue Jeans, “Asunto LOPD”, C/ Carmen 15. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el usuario deberá dirigirse, al responsable del fichero competente Blue Jeans,  por correo ordinario en la dirección indicada o a través de la siguiente dirección electrónica: amorebluejeans@gmail.com



 ARTÍCULO 9: SUPRESIÓN DEL CONTENIDO PRESENTADO POR LOS USUARIOS



  1. Blue Jeans puede quitar o eliminar cualquier registro y / o eliminar cualquier perfil y / o cualquier contenido y / o información publicada en el Sitio y / o prohibir el uso y / o acceso al Sitio, una vez que haya tenido conocimiento del incumplimiento por parte del usuario de las presentes condiciones generales de uso o por razones técnicas. Esta modificación o supresión se pueden realizar sin previo aviso, y sin notificación , en cualquier momento y a la voluntad de Blue Jeans.


A través del procedimiento de "Denunciar contenido", cada usuario puede informar al sitio web, adjuntando toda la información necesaria, de cualquier contenido que no respete las condiciones generales de uso.


  1. El usuario también tiene la posibilidad de eliminar el contenido publicado en el Sitio web. Para ello, debe hacer una solicitud de retirada de contenido por correo electrónico a la siguiente dirección: amorebluejeans@gmail.com


Esta solicitud debe ir acompañada de información que permita la identificación de dicho contenido. Para el contenido publicado a través del servicio "Compartir las fotos", la información necesaria para la retirada es la siguiente: nombre, dirección de correo electrónico utilizado en la presentación de los contenidos, fecha de la publicación y la descripción del contenido.


  1. Cualquier reclamación fundada y legítima será tratada con celeridad por Blue Jeans sin que este último garantice la eliminación inmediata del acceso a los contenidos. El Usuario reconoce que Blue Jeans no ostenta ninguna responsabilidad en este sentido, especialmente por el tiempo necesario para procesar la solicitud o por limitaciones técnicas.



 ARTÍCULO 10: INTEGRALIDAD



Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de uso se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.


El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.



 ARTÍCULO 11: LEY APICABLE / CONTROVERSIAS


Las presentes condiciones generales de uso están sometidas a la legislación española. Cualquier litigio que pueda surgir entre las partes relativa a la interpretación o ejecución de las presentes condiciones serán competencia de los tribunales de Blue Jeans.




CONDICIONES GENERALES DE VENTA


DATOS IDENTIFICATIVOS



María Victoria Zarandona Zuazo, con domicilio social en Amorebieta, Bizkaia, 48340, con CIF 30574454-W. Tlfno: 956 73 33 67,            e-mail: amorebluejeans@gmail.com


PREÁMBULO


Las presentes Condiciones Generales de la Venta serán aplicables entre la sociedad María Victoria Zarandona Zuazo (En adelante “Blue Jeans”), y toda persona que efectúe una compraventa a través de la página web www.amorebluejeans.com (En adelante “el internauta”), denominadas colectivamente “las partes”.


Las partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas Condiciones Generales de la Venta, las cuales son accesibles en la página web www.amorebluejeans.com , debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el cliente.


En caso de modificación de las mismas por parte de Blue Jeans, las condiciones a aplicar a cada internauta, siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar su compraventa.


El internauta, con carácter previo a la contratación y en todo caso en el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir estas condiciones generales de contratación para su consulta.




 ARTÍCULO 1 : PROCEDIMIENTO DE COMPRAVENTA



El internauta declara tener dieciocho años y la capacidad jurídica de efectuar una compraventa en la página web www.amorebluejeans.com. El internauta se obliga a respetar las presentes Condiciones Generales de la Venta.


La compraventa a través de Blue Jeans, sólo está disponible para direcciones de envío de España y Andorra.


La compraventa se efectúa siguiendo los pasos que se describen a continuación:


1-. Accede a Blue Jeans y conéctate a la tienda; tienes varias posibilidades para encontrar un artículo:


  • Visitar la sección de tu deporte utilizando las pestañas que encontrarás en la parte superior de la página.


  • Utilizar nuestro motor de búsqueda.


Cuando hayas encontrado el producto que deseas, clica sobre la foto o sobre "+ info" para descubrir el producto en detalle. Una vez sobre la ficha producto del artículo de tu elección, selecciona tu talla. Clica a continuación sobre el botón "Añadir a la cesta". Si quieres seguir comprando haz click sobre el botón "Continuar comprando". Si quieres terminar de comprar y validar tu pedido haz click sobre el botón "Continuar mi pedido".



2-. Mi cesta


Podrás visualizar los productos añadidos para reservar en tienda en la cesta. En tu cesta, puedes modificar tus cantidades o suprimir los artículos que no desees. Si deseas finalizar la compra, clica sobre el botón "Terminar de comprar".


3-. Identifícate


  • Si eres un usuario registrado, introduce tu e-mail y contraseña y pincha en "Me identifico".


  • Si eres un cliente nuevo, introduce en el espacio para clientes nuevos, tu e-mail dos veces, y pincha en "Crear mi cuenta". A continuación, serás redirigido a un formulario de registro, que deberás rellenar y validar para quedar registrado.


4-. Elige método de entrega


Elige como quieres recibir tu pedido.


  • Recogida en tienda : Selecciona la tienda Blue Jeans en el mapa donde quieres recoger tu pedido.


  • Entrega a domicilio: El pedido se entregará en la dirección de entrega asociada a tu cuenta de cliente.


  • Entrega en oficina de Correos: Introduce tu código postal para visualizar las oficinas disponibles.


  • Entrega Express: Este método de entrega estará disponible de lunes a jueves hasta las 12:30 de la mañana. El pedido se entregará al día siguiente de la compra.


5-. Valida la cesta y elige el pago


Comprueba todos los datos de tu cesta:


  • Dirección de facturación : si deseas modificarla pincha en "Modificar mis datos".


  • Dirección de envío: si deseas modificarla pincha en "Modificar mis datos".


  • Cesta de tu pedido


  • Forma de pago: Elige la forma de pago. Actualmente disponemos de las siguientes formas de pago:


- Tarjeta regalo , para cualquier importe, y fraccionable en el pago.


- E-cheque .


- Tarjeta de crédito o débito. Para cualquier importe. Sólo se aceptan las tarjetas Visa, Mastercard Visa Electrón y Maestro.


- Transferencia bancaria.
Sólo para importes iguales o superiores a 150 €.


- Paypal. Para cualquier importe.


En el caso de que la compraventa online se realice a través de un terminal instalado en una tienda Blue Jeans, el pago del pedido sólo podrá realizarse a través de la caja del establecimiento utilizando las siguientes modalidades de pago:


  • Tarjeta regalo, para cualquier importe, y fraccionable en el pago.


  • E-cheque.


  • Tarjeta de crédito o débito. Para cualquier importe. Sólo se aceptan las tarjetas Visa, Mastercard Visa Electrón y Maestro.


Pincha en "Admito haber leído y acepto las Condiciones Generales de la Venta". Si estás conforme con toda la información de tu pedido, pincha en "Confirmar envío".


6-. Pago


  • Serás redirigido a través de una conexión securizada.


  • Introduce tus datos bancarios y valida.


  • Podrás seleccionar la opción de guardar tarjeta. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad, permite que aparezcan sus datos auto-completados en posteriores compras, por lo que no será necesario introducir sus datos en cada nuevo proceso, y se entenderá válido y vigente para compras posteriores. Esta funcionalidad es ofrecida por la entidad prestadora del servicio de pasarela de pago, por lo que en ningún caso Blue Jeans guardará datos de las tarjetas de los usuarios. Podrás modificar sus tarjetas, así como revocar su consentimiento para el tratamiento, en cualquier momento a través del apartado Mi Cuenta - Mis tarjetas de pago.


  • Recibirás simultáneamente una respuesta por parte del banco, indicándote si tu petición de autenticación es aceptada o denegada. En cualquier caso, no se producirá el cargo en tu cuenta en ese momento. El cargo en tu cuenta se producirá tras la confirmación de la disponibilidad de tu(s) artículo(s) seleccionado(s), a la expedición de tu pedido desde nuestro almacén.


  • Pincha en "volver a la tienda" para cerrar la conexión securizada y volver a la web de Blue Jeans.


  • Recibirás un primer e-mail, que te informará de que tu petición ha sido tenida en cuenta una vez finalizado el proceso compra.


  • Recibirás un nuevo e-mail para informarte de que tu pedido ha sido enviado (Si está completamente confirmado) además de recibir nuevamente el detalle de tu pedido e importe.


  • Puedes realizar el seguimiento de tu pedido, en el enlace “Seguimiento del pedido”


7-. Recepción de tu pedido


  • Entrega en tienda : Recibirás un e-mail cuando tu pedido esté disponible para ser recogido en la tienda seleccionada. Allí permanecerá 15 días, pasado este tiempo, el pedido será devuelto a nuestro almacén central.


  • DHL entregará el pedido en la dirección de envío indicada en el momento de la compra y que puede ser diferente a la dirección de facturación. Si en el primer intento de entrega en la dirección de envío, no se encuentra nadie en ésta, DHL lo intentará al día siguiente laborable. Puedes realizar el seguimiento del envío de tu pedido, con el número de albarán, en la web: www.dhl.es desde la web de Blue Jeans no podemos seleccionar un horario preferente de entrega, para ello deberás ponerte en contacto con la empresa transportista.


  • Correos entregará el pedido en la dirección de envío indicada en el momento de la compra y que puede ser diferente a la dirección de facturación. Si en el primer intento de entrega en la dirección de envío, no se encuentra nadie en ésta, Correos lo depositará en la oficina más cercana, y dejará en su buzón el resguardo para recogerlo. Puedes realizar el seguimiento del envío de tu pedido, con el número de albarán, en la web: www.correos.es Desde la web de Blue Jeans no podemos seleccionar un horario preferente de entrega, para ello deberás ponerte en contacto con la empresa transportista.


  • En caso de elegir recogida en una oficina de Correos, el pedido será entregado en la oficina elegida. Dispone de 7 días para recoger el pedido de la oficina.


  • En caso de elegir servicio de montaje Soltec, el pedido será entregado en la dirección de envío indicada en el momento de la compra y que puede ser diferente a la dirección de facturación. El transportista Soltec, se pondrá en contacto con el cliente para acordar la fecha de entrega y montaje en un plazo de 24-48 horas tras la expedición del pedido.


El plazo de entrega del pedido se indica de forma aproximada en el pedido, y se indicará también en el e-mail de expedición de tu pedido. Este plazo de entrega depende de los artículos que solicites, así como de la dirección de envío, y será proporcionado durante el proceso de envío de forma estimada.


El plazo de entrega en ningún caso superará los treinta (30) días naturales contados desde la fecha de validación de tu pedido.


8-. Política de cambios y devoluciones


  • Para realizar un cambio y/o devolución puedes acudir a cualquiera de nuestras tiendas físicas o hacerlo a través de la tienda Online. El plazo para el cambio o devolución de cualquiera de nuestros artículos, comprados tanto en tienda online como en tienda física, es de treinta (30) días, presentando obligatoriamente el ticket o factura de la compra.


  • La devolución siempre se efectuará en el mismo medio de pago utilizado para la compra (Transferencia, Cheque Fidelidad, Tarjeta Regalo, Efectivo, Código Promocional ….) excepto en los pedidos hechos por internet desde la tienda física (Compra a través de un terminal de compra online instalado en tienda) que se devolverá realizando transferencia bancaria si la devolución se gestiona a través de la tienda on line y efectivo si la devolución se gestiona en una tienda física.
  • La tienda online solo podrá recibir cambios o devoluciones de compras realizadas en la tienda online.


  • Cualquier producto que el cliente desee cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.


  • No se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos serigrafiados o personalizados, en el caso de artículos que se puedan copiar (Como CDs, Juegos Electrónicos, Libros...), en el caso de ropa interior, artículos de seguridad para la escalada (Cuerdas, Arneses, Ochos, Bloqueadores...) y en el caso de aquellos productos que para su venta requieran de alguna modificación, como por ejemplo raquetas de tenis de gama alta que no vengan encordadas de fábrica.


  • Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que la empresa de transportes no pudo entregar la mercancía al destinatario, Blue Jeans se hará cargo de los gastos del primer reenvío.


  • Al recibir el paquete, el cliente confirmará el buen estado del producto y que lo recibido se corresponde con lo efectivamente pedido.


  • Si la devolución se debe a un defecto del producto, Blue Jeans mandará su servicio de mensajería a retirar el paquete. La devolución del importe se realizará en el plazo de 7 (Siete) días hábiles a contar desde la recepción del artículo por Blue Jeans; mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado por el cliente al efecto.


  • Blue Jeans actuará de igual forma en el caso de cambio de producto incorrectamente enviado, remitiendo nuevamente, a su cargo, el producto adquirido por el cliente salvo para aquellos envíos cuyos gastos de envío superen los 10 € (Diez Euros). Para segundos y posteriores cambios sobre un mismo pedido, el cliente responderá de los costes de cambio del producto.


  • Si Blue Jeans realizara el envío correctamente y el cambio o devolución se debiera a motivos personales del cliente, será éste quien asumirá todos los gastos que pudieran generarse.



 ARTÍCULO 2 : LOS PRODUCTOS



La página web www.amorebluejeans.com trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características tanto técnicas como estéticas de los productos, si bien el internauta ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias entre la apreciación del producto online y en la propia tienda; motivo por el cual, el internauta tendrá la posibilidad de desistir de su compraventa.


Blue Jeans se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través de www.amorebluejeans.com.


De este modo, María Vicotira Zarandona Zuazo podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, Blue Jeans se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en www.amorebluejeans.com.


Blue Jeans responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los artículos durante el plazo de dos años desde la fecha de entrega, en los términos previstos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.


El fabricante ofrece un servicio post venta a través de sus servicios técnicos.



 ARTÍCULO 3 : LOS PRECIOS



El precio de cada producto aparecerá en pantalla. Los precios fijados en la página web de Blue Jeans se indican en euros incluyendo el IVA en cada uno de ellos y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. Los precios se muestran excluyendo los gastos de envío de los mismos.


El Precio de Venta al Público del artículo se indicará siempre en el momento en el que el internauta haya completado la cesta de compra, y se informará al cliente del precio final de su compra antes de realizar la validación del pago. Los precios indicados para cada artículo son vinculantes para la tienda en la que se efectúa la compra por parte del mismo.


Las compras que tengan por destino cualquiera de los territorios de Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra, con independencia de la dirección de facturación, estarán exentas de IVA, de acuerdo con la normativa vigente en esta materia.


Los pedidos para Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países no pertenecientes a la Unión Europea están sujetos a gastos aduaneros sobre los cuales Blue Jeans no tiene ningún control y de los que Blue Jeans no se hace responsable en ningún caso. Dicho pago siempre corresponderá al destinatario de la mercancía o comprador motivo por el cual antes de realizar su compra, se recomienda consultar con su oficina de aduanas para obtener información más detallada al respecto.


Los gastos de envío de cada pedido se calculan en tiempo real en función del peso y las dimensiones de la cesta de compra del cliente, así como de su dirección de entrega, por regla general.


En cualquier caso, los gastos de envío se irán recalculando en cada momento al realizar la compra por la web, y aparecerán en todo momento en la cesta de compra del cliente, claramente diferenciados del precio del artículo/s incluido/s en la misma.


Se informará al cliente del precio final de su compra, incluyendo el transporte de la misma, antes de realizar la validación del pago.



 ARTÍCULO 4 : DISPONIBILIDAD



Blue Jeans se compromete, a partir de la solicitud de compraventa efectuada por el internauta, a tomar en consideración su petición y procederá, en su caso, a validar/confirmar total, parcialmente o nula la compraventa, con el fin de que éste pueda aceptar la compraventa y formalizar así la misma.


Blue Jeans se compromete a notificar el estado de su pedido al internauta, a través de e-mail, llamada telefónica (Esta última, en caso de que Blue Jeans, no haya podido confirmar la disponibilidad total del pedido) y/o actualización del pedido en el espacio personal del cliente al que éste puede acceder pinchando en "Mi cuenta".


En el caso de que la confirmación de compraventa se produzca sobre la totalidad de los productos seleccionados, Blue Jeans contactará con el internauta a través de email, informándole de los productos adquiridos así como el precio del transporte y el estado del pedido. Blue Jeans archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato de compraventa, y éste será accesible por el cliente a través del enlace Mi cuenta. El contrato de compraventa será formalizado en castellano.


En el caso de que la confirmación de compraventa se produzca de forma parcial debido a la falta de disponibilidad de algunos productos seleccionados, Blue Jeans contactará con el cliente informándole de los productos finalmente afectados por la compraventa vía e-mail, telefónica y/o a través de la actualización del pedido en el espacio personal del cliente, al que éste accede pinchando en "Mi cuenta". Blue Jeans archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato de compraventa, y éste será accesible por el cliente a través del enlace Mi cuenta. El contrato de compraventa será formalizado en castellano.


En el caso de que no se produzca la confirmación de la compraventa por la falta de disponibilidad de la totalidad de los productos seleccionados, Blue Jeans informará al internauta de que su compraventa no puede ser realizada a través de la vía telefónica, vía correo electrónico y/o a través de la actualización del pedido en el espacio personal del cliente, al que éste accede pinchando en "Mi cuenta".


En el caso de que no sea posible ejecutar el contrato por falta de disponibilidad de los productos seleccionados, Blue Jeans devolverá sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado el internauta en virtud del mismo.


Blue Jeans estima que el plazo de entrega para pedidos realizados tanto en la Península como en las Islas Baleares y Canarias será como máximo de 7 (Siete) días hábiles.


En el caso de que no resultara posible cumplir con dicho plazo de entrega, Blue Jeans se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.



ARTÍCULO 5 : GARANTÍAS


En materia de garantías y servicio postventa, Blue Jeans, en su condición de vendedor, responderá frente al cliente en los términos previstos en el Real Decreto 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.


María Victoria Zarandona Zuazo responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. (No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.)


Como dispone dicha norma, el consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato de conformidad con lo dispuesto en el citado texto legal.


Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. Serán gratuitas para el consumidor y usuario.


Si concluida la reparación y entregado el producto, éste sigue siendo no conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá exigir la sustitución del producto, salvo que esta opción resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos previstos en este capítulo. Del mismo modo, si la sustitución no lograra poner el producto en conformidad con el contrato, el consumidor y usuario podrá exigir la reparación del producto, salvo que esta opción resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos previstos en la norma.


La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán a elección del consumidor y usuario, cuando éste no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en los que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario.


La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia. La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el producto efectivamente entregado tenía en el momento de dicha entrega.


Lo dispuesto por estas Condiciones Generales en modo alguno contradirá lo dispuesto en dicha norma, prevaleciendo ésta en todo caso.


 Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de los dos años siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra. Pasado este plazo, y para el supuesto que el producto adquirido tenga una garantía adicional otorgada por el fabricante, deberá presentarse junto con el justificante de compra el certificado de garantía debidamente cumplimentado. (En este caso, dicha garantía debe ejercerse y reclamarse directamente ante el fabricante).



ARTÍCULO 6 : SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES


Su seguridad está garantizada.


Blue Jeans cuenta con servidor seguro: Nuestro software de servidor seguro junto al certificado obtenido de la entidad certificadora ACE (www.ace.es) encripta toda la información personal, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito, de tal forma que no pueda ser leída mientras viaja desde tu ordenador al nuestro. Toda la información sobre nuestros clientes es confidencial y no es facilitada a ninguna empresa u organización.



ARTÍCULO 7 : DERECHO DE DESESTIMIENTO



El comprador podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de treinta (30) días contados desde la fecha de entrega del producto; es decir, desde la perfección del contrato de compraventa.


El internauta tendrá la posibilidad en todo momento de renunciar a la compraventa efectuada, aún habiéndose producido la confirmación por parte de Blue Jeans, siguiendo alguno de los siguientes procedimientos:


  • Mediante el envío de un e-mail a la dirección amorebluejeans@gmail.com, indicando la siguiente información: datos personales y domicilio del internauta; número de pedido (“DCES…”)y fecha de adquisición del pedido.


  • A través del formulario de desistimiento que figura en el Anexo de las presentes Condiciones Generales de la Venta, que se pone a disposición del internauta con anterioridad a la compra de los productos y servicios ofrecidos por la web www.amorebluejeans.com. El comprador tendrá la posibilidad de renunciar a la compraventa efectuada enviando el formulario por e-mail a la dirección amorebluejeans@gmail.com.


  • Mediante el Servicio de Atención Cliente de Blue Jeans


Una vez recibida la declaración de desistimiento, Blue Jeans confirmará su recepción al internauta mediante el envío de un correo electrónico.


En el caso de que el internauta ejerza su derecho de devolución o desistimiento de la compraventa realizada, Blue Jeans reembolsará el importe previamente cargado al internauta, incluidos los costes de entrega (Con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por el internauta de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria), en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento. La devolución del importe se realizará en el mismo medio de pago (Excepto en los pedidos hechos por internet desde la tienda física que se devolverá realizando transferencia bancaria si la devolución se gestiona a través de la tienda on line y efectivo si la devolución se gestiona en una tienda física), salvo que el internauta indique expresamente otra forma y ésta sea acordada por parte de Blue Jeans.


Asimismo, se informa al internauta de que los gastos de transporte asociados a la devolución serán asumidos por Blue Jeans, de forma que dicho servicio de recogida será gratuito.


El internauta sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.



ARTÍCULO 8 : RESPONSABILIDADES



La disponibilidad de los productos en la consulta de stock a las tiendas y durante el proceso de compra en la tienda online, es mencionada a título indicativo y no revestirá por lo tanto carácter contractual, ya que se pueden estar produciendo compras en el mismo momento y resultar el producto indisponible.


No será responsabilidad de Blue Jeans, aquellos daños que pudieran ocasionar al internauta la utilización de la red internet (Tales como Virus ...).





 ARTÍCULO 9 : LICENCIA DE ACCESO AL SITIO



Blue Jeans concede una licencia limitada al acceso y a la utilización del sitio web con la finalidad de conocer los productos ofertados y realizar las adquisiciones deseadas. En ningún caso esto confiere el derecho para el internauta de cargar o de modificar aquellos contenidos del sitio web sin la autorización expresa de Blue Jeans.


Esta licencia no permite ninguna otra utilización, particularmente comercial, del sitio web o de su contenido (Productos, Descripciones, Precios, Datos, Software, Extractos Sonoros, Grafismo, Imágenes, Fotografías...).


La integridad de los elementos de este sitio web, sean de la naturaleza que sean, son propiedad de María Victoria Zarandona Zuazo, estando protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.



 ARTÍCULO 10 : PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL



Para el procedimiento de alta en los servicios gratuitos ofrecidos por Blue Jeans, que requieran de suscripción previa o registro previo, es necesario recopilar datos personales del usuario.


Sus datos serán incorporados en un fichero propiedad de María Victoria Zarandona Zuazo con domicilio en C/ carmen 15 y serán utilizados para la formalización de la compraventa realizada así como para el envío, por cualquier medio, incluido el electrónico, de información sobre los artículos, servicios y promociones.


En cumplimiento del artículo 11.1 de la LOPD, mediante la aceptación de las presentes Condiciones usted presta su consentimiento expreso para que sus datos personales puedan ser comunicados a la sociedad matriz internacional de la Compañía situada en Blue Jeans, María Victoria Zarandona Zuazo, así como a todas las empresas que en cada momento integren el Blue Jeans a nivel mundial (Consultar la denominación y domicilio social de empresas a nivel mundial en las páginas Web de Blue Jeans) cuyas actividades estén directamente relacionadas con la actividad principal de la Compañía. Esta comunicación se realizarán con la finalidad de ofrecer, por cualquier medio (Electrónico o no) información sobre los artículos, servicios y promociones del Grupo, ofrecer la Tarjeta de Fidelidad y demás información comercial. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante carta dirigida al responsable del fichero, María Victoria Zarandona Zuazo, “Asunto LOPD”, C/ Carmen 15.


Para el ejercicio de los citados derechos, el usuario deberá dirigirse, al responsable del fichero competente María Victoria Zarandona Zuazo por correo ordinario en la dirección indicada o a través de la siguiente dirección electrónica: amorebluejeans@gmail.com


 ARTÍCULO 11 : INTEGRALIDAD



Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de la venta se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.


El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.


 ARTÍCULO 12 : DERECHO APLICABLE



Las presentes condiciones generales de compraventa están sometidas a la legislación española.